排憂解難有速度，供熱服務有溫度
2024-01-11 09:33:56 來源： 點擊：
新年伊始，萬象更新。2024年1月3日上午，仙營西區(qū)外經(jīng)貿委宿舍樓居民代表陳阿姨將一面印著“熱情服務、無私奉獻，排憂解難、寒冬送暖”的錦旗送到了濟寧四和供熱公司，誠摯地對巾幗供熱區(qū)域用心服務，快速響應的工作態(tài)度表示由衷的感謝。
2023年通過開展“聽民意，解民憂”活動，接觸到了熱心的陳阿姨，作為居民代表的她，敘述著近年來小區(qū)供暖出現(xiàn)的問題。陳阿姨家所屬仙營西區(qū)換熱站，是該轄區(qū)內的老舊小區(qū)，該換熱站覆蓋供暖面積9萬余平方，由于仙營西區(qū)換熱站管線較長，供暖效果不太理想。巾幗供熱區(qū)域在核實完實際用暖情況后，迅速制定方案，協(xié)調仙營街道對換熱站進行選址、查看管網(wǎng)路由，在仙營路以北建設新?lián)Q熱站，并加班加點在寒潮來臨前期完成了仙營路以北區(qū)域負荷的切換。巾幗供熱區(qū)域工作人員在寒潮期間對仙營路以北區(qū)域的末端用戶、邊角戶進行逐一入戶回訪，供暖效果有了明顯的提升。她們認真務實的態(tài)度、暖心用心的服務，讓用戶紛紛豎起大拇指，發(fā)自內心的稱贊。
鮮艷的錦旗代表著對濟寧四和供熱有限公司工作的認可和贊揚，更是對未來工作的激勵和鞭策。四和供熱公司全體工作人員將繼續(xù)堅持“群眾利益無小事，真情為民暖人心”的工作原則，用實際行動踐行“真情獻社會，服務千萬家”的企業(yè)宗旨，用堅守和奉獻為熱用戶提供更加優(yōu)質、高效的供熱服務，為轄區(qū)百姓溫暖過冬保駕護航。
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